We spraken met Rob van de Koppel, directeur zakelijke markt Noord- Nederland bij Gennu, over keukens. Maar niet zomaar over keukens. Een keuken is méér dan de laatste schakel in het bouwproces. Het is een strategisch onderdeel van het totaalconcept; een plek waar generaties samenkomen en waar het dagelijks leven zich afspeelt. “De keuken is het kloppend hart van de woning,” aldus Rob. En dat vraagt om betrokkenheid vanaf het eerste ontwerp.
Landelijke dekking na samensmelting
Pas 2 jaar jong, maar Gennu is allesbehalve een nieuwkomer. “Ik ben 28 jaar geleden begonnen bij Eigenhuis Projecten,” vertelt Rob. “Inmiddels zijn we, samen met Nuva Projecten, die in het zuiden van Nederland actief is, verdergegaan onder één naam: Gennu, dat staat voor ‘Generaties van Nu’. We hebben hierdoor een landelijk dekking, een stevig fundament van 79 jaar ervaring én horen bij de top 3 in de projectenmarkt. Op de koopwoningmarkt zijn we zelfs marktleider. Door de samensmelting bedienen we vanuit verschillende formules en labels, die duidelijk gesegmenteerd zijn, de toekomstige wooneigenaren en/of bewoners.”
Meerwaarde begint met een goed keukenconcept
Bij Gennu begint het keukenontwerp niet met een kastje, maar met een concept waarbij alles draait om hoe mensen willen wonen. “Een keuken is allang geen bijzaak meer,” stelt Rob. “In de keuken wordt het leven gevierd. Ontbijten, koken, borrelen – het gebeurt allemaal in deze ruimte. En als het concept klopt, een doordacht ontworpen keuken op de juiste plek in de woning, verkoopt een woning beter. We kijken naar daglicht, looplijnen, leidingwerk en vooral: beleving. Het moet kloppen binnen het totale woonconcept.”
Wat Gennu anders maakt, is het moment waarop ze instappen bij nieuwbouwprojecten: “Het liefst vanaf de eerste schets,” zegt Rob stellig. “Want als de keuken pas zes weken voor de verkoopfase in beeld komt, ligt de opstelling vaak al vast. Dan kun je niet meer echt meedenken. En dat is zonde, want een goed geplande keuken kan het verschil maken.”
Faalkosten voorkomen
Volgens Rob heeft laat aanhaken niet alleen esthetische gevolgen, maar ook financiële. “Te laat instappen kost geld,” zegt hij resoluut. “Als alles al technisch vastligt en de installateur moet alsnog de ‘basis’ installatie aanpassen, dan levert dat faalkosten op. Een aanpassing kan dan ineens duizenden euro’s kosten. Voor de consument, of voor de aannemer. Dat voorkom je door ons eerder aan te haken.”
Generatiespecialist met data
Om hierin niets aan het toeval over te laten verzamelt Gennu al jaren data. “Bij elke keuken die wij verkopen, vragen we naar het geboortejaar van de koper. Zo weten we precies wat bijvoorbeeld een millennial, babyboomer of generatie Z mooi vindt en aanspreekt. Voor babyboomers, de oudere doelgroep, draait het om ergonomie, ruimte en kwaliteit. Hen bieden we luxe merken zoals SieMatic-keukens of Miele-apparatuur aan. Bij starters ligt de focus meer op slimme oplossingen binnen het budget. Wij stemmen onze showroomkeuze en het aanbod af op de doelgroep en op de locatie van het project.”
Segmentatie als succesfactor
Gennu werkt met de 80/20-regel. Op basis van marktdata, verkoopanalyses en ervaring bepalen ze wie de dominante doelgroep is binnen een project. “Voor iedere generatie, leefstijl, smaak en budget hebben wij de beste keukenoplossing.”
Hoe ver Gennu daarin gaat, blijkt uit een treffend voorbeeld dat Rob aanhaalt. “Recent kregen we de vraag om meerwaarde en onderscheidend vermogen te creëren voor een houtskelet bouwconcept. Uitgangspunten: maximale WWS-punten, generatie overstijgende oplossingen, flexibel en functioneel, duurzaam, betaalbaar, allemaal binnen het kader van een rijwoning. We ontwikkelden 18 variaties, waarin je met kleine verschuivingen de keuken centraler in de woning kunt krijgen. Zo krijgt de consument keuze en de ontwikkelaar extra waarde.”
Co-creatie en samenwerking
Gennu werkt intensief samen met makelaars, ontwikkelaars en aannemers. Een goed voorbeeld is de samenwerking met DWE Nieuwbouw Makelaars. “Deze samenwerking is vanuit het project ‘Touwrijk’ in Vlaardingen ontstaan,” vertelt Rob. “De start verkoop van dit project heeft niet in een ongezellig wijkgebouw, maar in onze showroom plaatsgevonden.
Die aanpak slaat aan. Ontwikkelaar en makelaars blij, consumenten enthousiast – iedereen wint. De showroom werkt dan als inspiratieplek, waar verkoop en beleving samenkomen.”
“DWE doet ook bij ons in de showroom, in de speciaal hiervoor ingerichte Gennu room, de verkoopgesprekken,” vervolgt Rob. “Mensen lopen meteen tussen de keukens, krijgen ideeën en zijn enthousiast. Het zorgt voor binding én versnelt het verkoopproces. DWE verzorgt voor ons bij de opstart van een nieuw project ook de doelgroepanalyse, zodat wij daar meteen op kunnen inspelen. Dit werkt echt goed.“
Duurzaamheid en gezond binnenklimaat
Naast co-creatie en segmentatie is duurzaamheid een belangrijk speerpunt. “We hebben bewust geen eigen productiefaciliteiten waardoor we flexibel zijn in het kiezen van producenten,” legt Rob uit. “Naast het voeren van enkel kwaliteitsproducten, kiezen we voor partijen die duurzaam produceren en dit met hulp van LCA’s kunnen bekrachtigen. We letten op de herkomst van materialen, productieprocessen en hergebruik. We geven onze klanten bovendien duurzaamheidstips. Deze tips lopen uiteen van levensduur, gezondheid in bereiding, tot energiezuinige apparaten.”
Ook het binnenklimaat krijgt steeds meer aandacht. “In nieuwbouw mag niet meer naar buiten worden afgezogen. Zo adviseren wij onder andere de juiste filters voor de diverse afzuigsystemen in de keuken, zodat naast de geur ook de fijnstof, die vrijkomt tijdens het kookproces, wordt opgevangen. Als member van stichting Gezond Binnen zijn we op de hoogte van de laatste regelgeving.
Gennu als partner in de keten
Gennu onderscheidt zich niet alleen door kennis, maar door hun rol als partner in het hele proces. Advisering vanaf de eerste schets. Voor elk segment heeft Gennu een aanpak op maat. “We stemmen keuzemogelijkheden af op de bouwsystematiek. En we zorgen dat alles bouwkundig klopt, met zo min mogelijk faalkosten.”
Met architecten en bouwteams zoekt Gennu actief de samenwerking. “Hoe eerder we met elkaar aan tafel zitten, hoe beter het eindresultaat. Dat vraagt om flexibiliteit, ervaring én oog voor detail. En ook als er externe interieurarchitecten of kopersbegeleiders betrokken zijn, werken we naadloos mee, zodat de beleving van de consument centraal blijft staan.”
Samen bouwen aan waarde
Voor projectontwikkelaars, aannemers en makelaars is Gennu geen leverancier, maar een strategische partner. Door co- creatie, generatiegerichte ontwerpen voor de keuken en focus op duurzaamheid en gezond binnenklimaat, versterkt Gennu het hele woonconcept.
Of het nu gaat om starterswoningen of luxe appartementen: Gennu bouwt aan waarde die verder gaat dan vierkante meters. Want een woning met een doordachte keuken verkoopt niet alleen beter — die wordt ook beter beleefd.
